Politique de
Confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. SLEVA s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon traitement de vos commandes et à l'amélioration de votre expérience :

Identité (Nom, Prénom)
Coordonnées (Adresse postale, Email, Téléphone)
Données de connexion (Adresse IP, type de navigateur)
Historique de vos commandes

Utilisation des données

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion et suivi de vos commandes.
Communication sur l'état de vos livraisons.
Envoi d'offres personnalisées (si consentement préalable).
Lutte contre la fraude au paiement.

Conservation et Sécurité

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légaux.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute divulgation.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données.